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Dados móveis tem sinal mas não funciona? Aprenda a Como resolver

Um problema frustrante muito comum é ter sinal de 3G ou 4G, mas a internet não carrega. Vou apresentar duas soluções que podem resolver esse inconveniente. Acredito que muitos nem imaginam essa solução que apesar de simples resolve quase sempre os problemas com a falta de conexão com a internet.

Dados Móveis tem sinal mas não funciona – Forçar a Conexão 3G/4G no Celular:

Android:

  1. Acesse as configurações do seu celular;
  2. Procure por “Rede e Internet” e selecione a opção;
  3. Logo depois procure por “Rede Móvel”;
  4. Entrando em rede móvel você deve procurar a opção onde permite escolher a rede preferencial “2g/3g/4g” e selecione a opção do celular onde mostra apenas o 3G ou 4G ou 5G nos celulares mais novos;

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      5. E isso provavelmente vai corrigir os problemas com conexões;

 

Iphone:

  1. Entre nos ajustes do seu iPhone;
  2. Selecione a opção “Celular”;
  3. Logo após selecione seu chip na opção SIMs;
  4. Você irá encontrar uma opção escrita “Voz e Dados” selecione-a;
  5. Após isso basta retirar do aumático e selecionar 5G, 4G ou 3G de acordo com o modelo do seu iPhone;

Não resolveu o Problema? Recomendo seguir o segundo passo a passo onde deve entrar em contato com a Operadora.

Atualizar o Chip com a Operadora:

Caso o problema persista, considere atualizar seu chip com a operadora.

  1. Entre em contato com o suporte da operadora através do número de telefone ou aplicativo de chat;
  2. Explique a situação e siga as orientações deles;
  3. Eles podem realizar uma “atualização de reforço do sinal” que pode resolver o problema;
  4. Normalmente pedem pra desligar o celular por cerca de cinco minutos durante a atualização;
  5. Seguindo esses passos é certeza dos dados móveis voltar a funcionar

Tem dúvidas ainda? Assista ao vídeo abaixo:

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