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¿Los datos móviles tienen señal pero no funcionan? Aprende a resolver

Un problema frustrante muy común es tener señal 3G o 4G, pero Internet no carga. Presentaré dos soluciones que pueden solucionar este inconveniente. Creo que muchos ni siquiera imaginan esta solución, que a pesar de ser sencilla, casi siempre soluciona los problemas de falta de conexión a internet.

Datos Móviles tiene señal pero no funciona – Forzar Conexión 3G/4G en Celular:

Androide:

  1. Accede a la configuración de tu teléfono celular;
  2. Busque “Red e Internet” y seleccione la opción;
  3. Luego busque “Red móvil”;
  4. Al ingresar a la red móvil, debes buscar la opción donde te permite elegir la red preferida “2g/3g/4g” y seleccionar la opción de celular donde solo muestra 3G o 4G o 5G en celulares más nuevos;

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      5. Y esto probablemente solucionará los problemas con las conexiones;

 

IPhone:

  1. Ingresa a la configuración de tu iPhone;
  2. Seleccione la opción “Celular”;
  3. Luego selecciona tu chip en la opción SIMs;
  4. Encontrarás una opción escrita “Voz y Datos”, selecciónala;
  5. Después de eso, simplemente elimínalo del automático y selecciona 5G, 4G o 3G según tu modelo de iPhone;

¿No resolvió el problema? Recomiendo seguir el segundo paso a paso donde debes contactar al Operador.

Actualizar el Chip con el Operador:

Si el problema persiste, considera actualizar tu tarjeta SIM con tu operador.

  1. Póngase en contacto con el soporte del operador a través del número de teléfono o la aplicación de chat;
  2. Explique la situación y siga sus indicaciones;
  3. Pueden realizar una “actualización de refuerzo de señal” que puede resolver el problema;
  4. Suelen pedirte que apagues el móvil durante unos cinco minutos durante la actualización;
  5. Siguiendo estos pasos, se garantizará que sus datos móviles vuelvan a funcionar.

¿Aún tienes preguntas? Mira el vídeo a continuación:

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