Las lámparas inteligentes positivas son muy populares por su precio accesible y alta disponibilidad en el mercado, pero no todo es color de rosa y en ocasiones surgen algunos problemas y la lámpara positiva no se conecta y presenta dificultad para conectarse a wifi, smartphone, entre otros, para la solución. Ante este problema te ayudaremos con algunos pasos que pueden solucionarlo de una vez por todas.
La lámpara positiva no se conecta, descubre cómo solucionarlo
¿Intentaste conectar tu lámpara y no funcionó? Simplemente siga los pasos a continuación:]
Usa la aplicación Tuya
Sim as lâmpadas smart da positiva são baseadas no aplicativo tuya, portanto funciona neste app também, e por algum motivo misterioso as vezes ele conecta sem problemas enquanto no da positivo pode ter algum erro, portanto pode tentar conectar por ele, basta baixar o aplicativo abaixo:
Tuya para Android
Tuya para iOS
¿No funcionó? Manténgalo en la misma aplicación e intente el siguiente paso a continuación.
Apagar Bluetooth
Si, así es, a veces el Bluetooth interfiere con la conexión porque tiene modo de emparejamiento vía Bluetooth, prueba a apagarlo y vuelve a intentar la conexión, en los casos del 99% este paso funciona, pero si la conexión aún no funciona, hay uno más. paso a la izquierda.
Restablecer lámpara y enrutador
El último paso es resetear la lámpara según el manual y también el router (reiniciar), para que elimine cualquier rastro de la lámpara guardada, para ello sigue los pasos anteriores y vuelve a intentar la conexión.
¿Tiene preguntas? Mira el vídeo a continuación: